TÉRMINOS Y CONIDCIONES

TÉRMINOS Y CONIDCIONES

Políticas de Cancelación y Devolución

1️⃣ Cambios de Horario:

• Una vez agendada tu consulta, no se realizarán cambios en el horario por parte del usuario. Por favor, verifica tu disponibilidad antes de confirmar tu cita.

• La Nutrióloga Samantha Uribe se reserva el derecho de modificar el horario de la consulta en casos excepcionales, notificando al usuario con la debida anticipación.

2️⃣ Tolerancia para Consultas en Línea:

• La tolerancia máxima para que el usuario se conecte a la consulta en línea es de 10 minutos.

• Si el usuario no se presenta dentro de este tiempo, la consulta se considerará como tomada, sin derecho a reembolso ni reprogramación.

3️⃣ Puntualidad en Consultas Presenciales:

• Se solicita a los pacientes ser lo más puntuales posible para las consultas presenciales.

• Una vez en la oficina de consulta, se requiere disponibilidad y paciencia en caso de retrasos ocasionados por demoras con otros pacientes.

4️⃣ Envío de Materiales Posterior a la Consulta:

• Los materiales o planes derivados de una consulta (ya sea en línea o presencial) serán enviados en un plazo de 24 a 48 horas posteriores a la cita.

5️⃣ Devoluciones y Reembolsos:

• Al adquirir un servicio, no se realiza ningún reembolso ni devolución de dinero, independientemente de la causa.

• Los servicios adquiridos no son intercambiables por otros servicios ofrecidos.

6️⃣ Materiales de los Retos:

• Los materiales, planes y recursos de los retos estarán disponibles únicamente durante la duración del reto en curso. Te recomendamos descargarlos o utilizarlos dentro del plazo establecido.

7️⃣ Compromiso del Usuario:

• Al adquirir cualquier servicio, aceptas estas políticas y te comprometes a respetar los términos establecidos.

• En caso de no asistir a una consulta o no completar un reto, no habrá reembolsos ni compensaciones.

Nota: Estas políticas están diseñadas para garantizar la mejor organización y atención para ti y para todos nuestros clientes. Te agradecemos por tu comprensión y confianza.

Si tienes dudas adicionales, estamos aquí para ayudarte.

ATENTAMENTE:

Nutrióloga Samantha Uribe

Av. Gustavo Baz Prada 60 Echegaray, 53310 Naucalpan de Juárez, Méx.

salud@nutriologasamuribe.com

Teléfono Whatsapp: 55 2972 3558